样机借出去，收不回来、回来是坏的、数据没清，都是常见事。智能手表生产厂家把借测当成一条有借有还的流程，客户试用才放心，工厂也不至于白送设备。联硕智能（深圳）有限公司在项目里会给借测样机建台账，借出、归还、检测各留记录。

一、借测和送样差在哪？

送样是给客户确认外观和功能的样品，通常不收钱，数量少。借测是给客户拿回去实际使用一段时间，可能要还，也可能后续转成订单。

两者责任不同。送样坏了，多半算工厂的；借测坏了，要看是谁的责任。混在一起谈，出了问题就说不清。

智能手表定制的借测，常见于机构试点、渠道试用、展会演示。用途不同，借出的配置和数量也不同，别一套规矩套所有场景。

智能手表生产厂家的借测，建议单独建台账，不和送样、展会样机混在一起。三类用途，三套记录。

二、借出登记要记什么？

记设备号、机型、固件版本、配件、借出日期、预计归还日期、借用人、用途。七项写全，后面查起来才快。

配件要单独列。充电座、表带、说明书、包装盒，少一件都影响下次使用。借出时拍照，归还时对照。

照片要拍清设备号和外观，别只拍整机。边角磕碰、屏幕划痕，特写一张，归还时好对照。

借测协议要签。写明用途、期限、损坏赔偿、数据归属、不得拆机、不得转借。口头说“先用着”，后面很难约束。

协议不用很长，一页纸写清六件事就够：用途、期限、数量、赔偿、数据、归还方式。

三、测试机怎么配？

借测机要和量产机一致。固件版本、配置、配件都对得上，客户测出来的问题才有意义。

配件也要齐。充电座、表带、说明书、包装盒，按零售版配齐，客户体验才完整。只给一块表，很多功能测不出来，反馈也不准。

数量按用途定。机构试点一般按人数的十分之一配，展会演示两到三台，渠道试用按门店数配。配少了不够用，配多了收不回。

智能手表生产厂家的借测数量，建议按项目阶段调整。试点期少配，验证通过再补，别一开始铺太开。

借出前做一次全检。开机、充电、通话、定位、SOS 各跑一遍，确认没问题再出门。智能手表生产厂家的借测机，建议单独留一批，不和出货机混用。

借测机的固件要锁版本。客户测到一半，工厂升级了固件，问题就复现不了。锁定版本，记录在借出台账里。

四、损坏和丢失怎么算？

先分责任。正常使用磨损不算损坏；摔坏、进水、拆机、丢件，按协议处理。

赔偿方式提前写。按成本价赔、按押金扣、还是补一台同型号，三种都可以，选一种写清楚。

押金收不收，看客户类型。机构客户可以免押金，但要有书面承诺；个人或小渠道，收押金更稳。

押金金额按成本价定，别按售价。收押金要开收据，退还时核对设备和配件，避免只退钱不点货。

五、数据怎么回收？

借测机会产生健康数据、位置记录、账号信息。归还前要解绑、清数据、恢复出厂设置。

数据归属写进协议。试用期间产生的数据归谁、能不能用于分析、多久删除，提前说。

归还检测时确认数据已清。只删 APP 不清设备，残留数据仍有风险。智能手表定制的借测，数据清理要和设备检测一起做。

账号解绑要确认。有的设备解绑后仍保留本地记录，恢复出厂设置前先导出或删除，别把上一位用户的数据带给下一位。

六、借测结束怎么处理？

三种去向：归还入库、转销售、折价处理。归还的要检测、清洁、重新包装；转销售的要补配件和发票；折价的要双方确认价格。

没归还的要催。超过约定日期一周提醒，两周发书面通知，一个月按协议处理。别一直挂着，台账越拖越乱。

催收要留记录。哪天提醒、谁对接、对方怎么回复，写进台账。真要走法律程序，这些记录就是证据。

台账每月对一次，借出和归还要及时销账。对不上就先停借，查清再发。台账清楚，设备才管得住。智能手表生产厂家的借测管理，说到底就是有借有还、账实相符。

借测转订单的，要把借测机折进订单。怎么折、折多少，提前约定，别到签合同才谈。

借测机转销售的，要重新开票、重新保修。借测期算不算保修期，提前说清，别让客户觉得吃亏。

联硕智能（深圳）有限公司在借测结束时会做一次台账核对，借出、归还、转销售、报废四类数量对得上，才算结清。联硕智能（深圳）有限公司可配合建借测台账与归还检测流程，具体按项目约定。

【常见问题】

Q1：借测样机要不要收押金？

A1：看客户类型。机构或长期合作客户可以免押金，但要签借测协议、写明赔偿责任；个人和小渠道建议收押金，归还检测无误后退回。押金按成本价定，收退都开收据，退押金的时限也写进协议，收据留好。

Q2：借测机坏了谁承担？

A2：先分责任。正常磨损不算损坏，摔坏、进水、拆机按协议处理。赔偿可以按成本价、押金扣或补同型号，三种方式提前选一种写清楚。责任分不清时按借出和归还照片判，双方各留一份，照片要拍清设备号。

Q3：借测数据归谁？

A3：协议里约定。试用期间产生的健康、位置数据归谁，能不能用于分析，多久删除，都要写。归还前解绑、清数据、恢复出厂设置。设备残留记录要一并删除，别带给下一位用户。谁清的、什么时候清的，写在归还单上。

Q4：借测机可以转销售吗？

A4：可以，但要补配件、重新检测、确认外观，并和客户约定折价方式。转销售前把借测记录结清，避免台账和销售记录对不上。保修期从哪天算，也要和客户说清。折价可以按使用时长折旧，也可以双方协商一口价。

判断标准三条：借得有据、还得有检、数据有清。智能手表生产厂家的样机借测按这三条管，设备才不会越借越少。

免责声明：本文为智能穿戴行业经验分享，具体项目交付能力、合作条款以商务沟通及正式合同为准。